التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
Social Media Marketing (SMM)

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ببساطة، يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (social media marketing) إلى عملية استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي (social media platforms) لجذب حركة المرور (attract traffic) والاهتمام. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي (social media)، يمكنك زيادة التعرض وبناء علاقات ذات مغزى مع عملائك.

بينما يمكن للجميع الاستفادة من SMM كنوع من التسويق الرقمي (Digital Marketing)، تميل شركات B2C وSaaS إلى تحقيق أقصى استفادة منه. يتعلق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) بالاستماع إلى ما يقوله عملاؤك، والانخراط في المحادثة، ومشاركة المحتوى القيم.

معا ، تشكل منظومة تسويق المحتوى (Content Marketing) ، وتحسين محركات البحث (Search Engine Optimization) (SEO)، و التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ما يسمى “التسويق الداخلي”(inbound marketing). إنها منهجية تسويق تهدف إلى جذب العملاء وإشراكهم وإسعادهم. تتضمن بعض أهداف التسويق الوارد جذب انتباه المستخدمين، وجذب الزيارات ذات الصلة إلى موقع الويب (traffic to the website)، وتحويله إلى عملاء دائمين.

أهم منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

– نمو غير محدود على وسائل التواصل الاجتماعي وخفض الإنفاق على الأدوات

– زيادة التفاعل والعملاء المحتملين باستخدام أداة جدولة ونشر وسائل التواصل الاجتماعي

– استعمال سهل

– التعامل بين منشئي المحتوى واصحاب العلامة التجارية

– تحليلات تويتر.

– البحث حسب الموقع والكلمة الرئيسية.

– أداة موثوقة تتيح لك إنشاء مقالات وتخطيطها وتوزيعها على قنوات النشر المختلفة بنقرة واحدة

– تحسين نتيجة تحسين محركات البحث وتحسين عامل قراءة مقالتك من خلال أداة تحسين محركات البحث داخل التطبيق

– يمكنك إنشاء عدة أنواع من المحتوى المرئي.

– يتيح لك جمع وتخزين العملاء المحتملين.

– ربح ما يصل إلى 10 أضعاف الإيرادات لكل مشترك مقارنة بالبريد الإلكتروني

– زيادة الإيرادات من عملاء بنسبة 12%

Socialbakers

– يمكنك إنشاء وإدارة إستراتيجية المحتوى الاجتماعي

– يساعدك على تشغيل وإدارة حملات التسويق المؤثرة

lumen5

– تحويل النص إلى فيديو.

– مكتبة ضخمة من الصور والموسيقى ومقاطع الفيديو لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك احترافية

audiense

– يقوم بتقسيم جمهور Twitter الخاص بك لتحسين الاستهداف.
– يمكنك تنمية متابعيك بفضل تحليلاته القوية.

Buffer

-إنه مجاني للاستخدام مع ميزات محدودة.

– يدعم جميع الشبكات الاجتماعية الرائدة.

Pablo

-إنه مجاني الاستخدام 

– يحتوي على ملحق Chrome الذي يتيح لك تحويل النص إلى صورة بنقرة واحدة بالماوس.

Sproutsocial

-أدوات الترويج التي تساعدك في الإعلانات الاجتماعية.

– يقدم لك تحليلات قوية.

agorapulse

– أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي متعددة الأغراض.

– يدعم جميع شبكات التواصل الاجتماعي الرائدة

الخلاصة

تساعد منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نشاطك التجاري بعدة طرق ، ولكن عليك أن تدرك أن الأمر لا يتعلق بالأدوات بالكامل. الطريقة التي تستخدم بها هذه الأدوات مهمة. إن وجود الكثير من الأدوات في مجموعتك التسويقية لا يضمن النجاح. إن إستراتيجية تسويق قوية على وسائل التواصل الاجتماعي هي ما يعد ضروريًا لتحقيق النجاح.