التسويق عبر الرسائل الفورية
(Messaging Marketing)
المراسلة الفورية هي أحدث اتجاه للتواصل. هناك 1.5 مليار شخص يستخدمون WhatsApp على مستوى العالم شهريًا، يليهم Facebook Messenger وWeChat. إذا كنت تريد أن تكون في تواصل مع جمهورك، فأدخل تسويق الرسائل الفورية.
انفجر هذا النوع من التسويق الإلكتروني (Digital Marketing) خلال العامين الماضيين. من المرجح أن يثق الأشخاص في المعلومات التي يتم إرسالها عبر برنامج المراسلة (كما لو كانت من صديق جيد) على عكس البريد الإلكتروني (email) أو الرسائل القصيرة (SMS) التي تكون عرضة للرسائل غير المرغوب فيها.
– سهل الاستخدام للغاية ومجاني للاستخدام
– تم تصميمه ليحل محل الرسائل النصية القصيرة لمساعدة المستخدمين الذين لديهم خطط نصية محدودة
– يتيح ما يصل إلى 250 شخصًا في الدردشة الجماعية
Snapchat
– أحد التطبيقات الأكثر شعبية للتواصل مع الآخرين
– يركز Snapchat على إرسال الصور ومقاطع الفيديو بين الأصدقاء والعائلة
– واحدة من أبرز ميزات snapchat هي اختفاء المحتوى بعد الإرسال والفتح
Messenger
– هو تطبيق مراسلة اجتماعي مرفق بـ Facebook
– يجب أن تكون في تطبيق Facebook للوصول إلى رسائلك
– يمكنك إرسال النصوص والصور والرموز التعبيرية وملفات GIF والملصقات
Viber
– تتيح لك هذه الخدمة إجراء مكالمات صوتية وإرسال رسائل
– يتيح لك هذا التطبيق مشاركة الصور والملصقات وصور GIF مع الأصدقاء.
– يمكنك من الإعجاب والرد على رسائل معينة في المحادثات الجماعية
Skype
– هو أحد تطبيقات المراسلة الأكثر احترافية
– خيار رائع للشخص العادي أو الأعمال
– تستخدم العديد من الشركات Skype لأنها طريقة بسيطة ومهنية للتواصل مع الناس
Telegram
– يحتوي هذا التطبيق أيضًا على ميزة الدردشة السرية التي تتيح لك إرسال رسائل موقوتة بعد إرسالها ، ستنتهي صلاحية الرسالة عندما ينتهي الوقت المحدد.
– دمج برامج الروبوت والملصقات والتنزيلات المجانية
– أكثر من 200 مليون مستخدم يستمتعون بهذا التطبيق
KiK
– لا يتطلب هذا التطبيق من المستخدمين إعداد رقم هاتف
– لديها ميزات ممتعة مثل ملفات GIF والملصقات والرموز التعبيرية
– أداة رائعة للاستخدام إذا كنت تريد التواصل مع العملاء المحتملين وإرسال معلومات جذابة لجعلهم يتفاعلون مع عملك
– تضم هذه الخدمة أكثر من مليار مستخدم
– ميزة واحدة رائعة في WeChat هي أنه يمكنك الاتصال بالخطوط الأرضية وأرقام الهواتف المحمولة من التطبيق
– هذا التطبيق المجاني يجعل من السهل التواصل مع الآخرين.
LINE
– يمكن للمستخدمين إرسال واستقبال الأموال أو الشبكات أو لعب الألعاب
– يوفر تطبيق المراسلة الاجتماعي هذا مجموعات خطية ومكالمات فيديو ومكالمات صوتية
– يوفر دردشات فردية للحفاظ على المحادثات شخصية
الخلاصة
هذه كانت أهم تسعة تطبيقات رسائل اجتماعية شائعة يمكن استخدامها في عملك يدخل مليارات الأشخاص إلى تطبيقات المراسلة يوميًا ، لذلك من المهم أن يستفيد منها نشاطك التجاري أيضًا.